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“IPR Daily对话科睿唯安全球高级副总裁、商标业务负责人François Neuville先生、科睿唯安全球产品副总裁Sandra Mau女士。”
来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）
科睿唯安是全球专业信息服务的领军者，在知识产权领域拥有众多知名的品牌如德温特（Derwent）、CompuMark等。日前，科睿唯安推出了“全球商标智搜”解决方案，主要面向中国市场。
科睿唯安在2025国际商标协会（INTA）年会上展出了公司最新的、AI赋能的商标全生命周期解决方案。在INTA期间，IPR Daily采访了科睿唯安全球高级副总裁、商标业务负责人François Neuville先生、科睿唯安全球产品副总裁Sandra Mau女士，详细了解了“全球商标智搜”的产品性能和战略考量。
科睿唯安全球高级副总裁、商标业务负责人François Neuville先生
科睿唯安全球产品副总裁Sandra Mau女士
Q：François Neuville，您好。我们了解到科睿唯安近期推出了“全球商标智搜”，产品主要面向中国市场，背后的战略考量是什么？作为深耕亚洲知识产权领域多年的领导者，您如何看待当前中国企业在商标全球化布局中面临的机遇与挑战？
A：我们最新推出的“全球商标智搜”，是为中国市场量身定制的一款专属解决方案。中国市场的重要性不言而喻——中国企业的商标申请量远超其他国家主体，同时中国也是全球商标申请量最大的单一市场，这一地位决定了我们必须深度聚焦中国需求。
科睿唯安在商标分析领域拥有深厚积累，得益于Sandra及其团队在图像识别领域的专业能力，我们得以将这一创新方案推向市场。该工具通过人工智能技术赋能中国企业的国际化扩张，简化了多语言和基于图像的商标搜索，特别是对汉字商标的搜索。
当前中国企业在商标全球化进程中，普遍面临元数据标准不统一和国际免费检索系统操作复杂的挑战。而“全球商标智搜”的上线，正是为了帮助中国品牌更高效地实现全球商标的保护与管理。
Q：“全球商标智搜”产品的核心竞争力是什么？能否详细介绍下？
A：通过与中国市场的深度互动，我们观察到新技术，尤其是人工智能在商标管理中的应用需求正在快速增长，这成为我们产品创新的核心驱动力。我们的AI检索技术整合了图像识别、文本分析和语义理解能力，使自动化检索效率显著超越传统模式。
依托团队在图像识别和AI领域的技术积累，我们专门开发了适配中国市场的算法，能够精准识别汉字，这无疑是一项突破性的进展。以往中国企业在国际商标申请时，汉字常被外国司法管辖区视为单纯图像，导致检索困难，而我们的新算法已能解析各类汉字变体。结合覆盖全球188个司法管辖区、超1.72亿条商标记录的数据库，中国用户可以高效检索近似商标。
此外，“全球商标智搜”不仅提供优化的中文友好界面，还支持多语言切换。这种本地化技术与全球数据覆盖的结合，确保了跨境商标检索与保护的无缝体验。
Q：AI技术在“全球商标智搜”系统中发挥了哪些关键作用？如何克服传统商标检索中的痛点？
A：“全球商标智搜”的一项重要创新是我们的AI汉字识别技术，这在全球范围内尚无同类解决方案。此外，系统集成的图像检索功能，使中国用户能够通过录入汉字文本直接查询外国司法管辖区的商标数据，这是该领域的重大突破。正如之前提到的文本相似性分析，我们专门针对中国市场校准了算法。
我们与内部的云计算团队进行过多次的深入讨论，获取技术实施方面的洞见。除此之外，我们公司内部设有专门团队负责处理图像识别中与语言相关的查询，全心投入软件开发和基准测试工作。此外，我们高度重视客户反馈，并将其作为系统持续迭代的核心依据。
Q：该款产品如何提升商标审查或筛查的工作效率？能否举例说明实际操作中的应用场景？
A：在海外产品发布场景中，我们的工具支持通过简单的文本和图像搜索，快速核查多个司法管辖区的商标冲突。另一个典型场景是侵权风险监控：品牌获得保护后，企业需主动维护权利，可通过工具检索类似已注册商标，全面审查知识产权组合。尽管现有管理系统提供组合管理功能，但由于专业人员常需通过多个代理机构提交申请，因此自主快速检索的需求强烈。我们已收到大型企业的需求，希望通过工具汇总组合下的所有注册商标，实现全局管理。
科睿唯安在商标服务领域引领市场逾百年，我们的目标是将专业能力延伸至中国市场，开发一款融合全球经验与本地洞察的解决方案。这需要依托数十年的实践经验和全球信赖的工具，为中国用户提供不逊色于现有产品甚至更优的服务。以卓越品质满足中国市场的独特需求，正是这一愿景的核心。
Q：可以介绍下“全球商标智搜”系统依赖的数据库吗？如何确保全球数据的实时更新和准确性？
A：该工具基于科睿唯安的数据体系构建，覆盖全球188个司法管辖区的商标数据集，几乎涵盖了所有国家和地区。我们拥有超过1.72亿条商标记录，所有数据均经过清洗及标准化增强处理，以确保全球检索的数据完整性。数据专家团队会对新录入商标进行审核，发现超过40%的记录需要编辑优化，以提升准确性、完整性和一致性。尽管我们每日更新数据，但部分司法管辖区，比如非每日公布新申请的地区可能按周或其他频率更新。这种机制仍能确保客户及时掌握商标数据的最新动态。
事实上，科睿唯安有超过1000名专业人员专注于数据管理工作，负责内容评级、清洗、采集和优化，确保我们维持全球最强大的数据集。加上技术团队（负责设计先进的数据采集工具、管理工具及AI分析模型），共同体现了我们的核心信念：即使是最先进的工具，也必须依托高质量数据才能输出最佳结果，这正是科睿唯安的核心竞争力。
Q：“全球商标智搜”系统支持多种语言检索。相比其他国际检索工具，该系统中文商标检索有哪些优势？
A：我们的系统不仅支持中文、韩文、日文及英文等多语言文本检索，更具备图像搜索功能，与许多国际工具不同，科睿唯安的系统使用自定义AI算法来检测和解释徽标中的汉字，即使元数据有限，也能进行准确的基于图像的搜索。特别值得一提的是，通过汉字识别和中文文本搜索技术，我们对全球商标记录进行了元数据增强，实现了全球范围内的中文图像和文本跨区域检索，希望这一特性能够切实帮助中国用户提升国际商标布局效率。
Q：针对企业、律所/代理所、研究机构等不同用户群体，产品提供了哪些定制化功能或服务？
A：我们的服务根据客户类型提供差异化价值。企业可通过拖曳式徽标搜索和多语言支持快速完成全球品牌筛查，律所和代理机构可利用AI排序功能优先获取高法律相关性结果，研究机构则可直接获取高质量的全球商标数据，通过多语言和非拉丁文字，辅助跨文化知识产权研究。
例如，在其他司法管辖区，我们已推出法律专业人士审核搜索结果的服务，帮助用户更高效地分析复杂数据。以中国用户检索国际商标为例，面对海量结果或复杂司法管辖区规则时，可能难以快速解读，为此我们提供增值服务，如由具备资质的法律专家审核结果，并与客户或律所合作生成定制化排名。此外，我们与律所合作提供法律意见书，进一步完善解决方案的专业性。
从商标全生命周期管理来看，科睿唯安的服务已从检索延伸至新申请、续展等环节。这些端到端能力在其他地区已得到验证，我们正积极将其适配于中国市场。
Q：对于企业的商标全生命周期管理，该系统如何与科睿唯安的其他解决方案形成协同？是否支持第三方平台的数据接入？
A：系统通过深度数据联动实现全链条赋能，检索结果可直接触发科睿唯安的Brand Landscape Analyzer本地化风险模型，提供针对不同司法管辖区的实时法律风险评估。与Darts-IP判例法数据库的集成则允许用户查看诉讼趋势、使用示例和相似性评估。
技术层面，API接口支持工作流集成，企业可将商标检索功能嵌入自有系统。在科睿唯安的生态整合中，我们的解决方案融合了多源数据CompuMark的商标数据以及Darts-IP的判例法数据，通过数据关联提升服务深度。
Q：考虑到不同国家和地区的商标法规差异，系统在检索结果中是否提供本地化的法律风险评估或合规建议？这一功能如何实现与全球案例数据的联动？
A：系统针对每个司法管辖区，均索引并利用当地知识产权局的官方数据。科睿唯安近期发布的《洞察文字商标近似性判定的区域差异》报告，基于判例法分析了不同地区对文字相似性的评估标准，我们正致力于将该评估模型其集成至全产品线。
我们的工具以AI辅助为核心，旨在提升律师工作效率而非替代其专业判断。工具提供推荐评分以快速定位相关结果，但律师仍需全权负责结果审核、法律分析及意见起草。
如客户需要更全面的法律支持，我们可提供全流程服务解决方案。例如，Darts-IP功能已实现各国商标近似性评估，商品服务类似性评估，体现区域法律差异。当需要更高确定性时，我们的全球数千名代理网络可按需提供意见——标准案件数日内反馈，紧急需求可进一步缩短时效，确保响应的敏捷性。
Q：作为领导科睿唯安商标与诉讼解决方案团队的核心负责人，您如何看待当前全球商标管理中面临的数字化转型、跨境合规复杂性及新兴技术等挑战？
A：我始终认为，商标仍是品牌保护的核心。尽管各国商标申请量持续增长，部分知识产权局不时上调官费，但企业保护品牌的需求从未减弱，这一确定性表明商标制度的重要性不会消退。
当前的挑战在于，选取独特商标的难度与日俱增。全球现有超1.5亿件商标，每月新增约100万件申请，想要找到无冲突的新商标愈发困难。这正是我们工具的价值所在：帮助企业高效过滤15个以上名称候选，剔除不可行选项，聚焦可行方案。在商标检索面临预算紧缩的背景下，未来五年的核心将从“数据堆砌”转向“洞察输出”，帮助用户从海量结果中精准定位关键信息。
面对复杂的跨境合规问题，每个司法管辖区都有独特的法律标准。我们的解决方案是通过整合本地化的法律风险评估和全球案例数据来直面这一问题，帮助用户自信地遵守法规。
人工智能已深度融入日常生活，职场工具同样需要具备类似的智能化体验。我们的产品正朝着界面更友好、信息过滤更主动的方向进化，并与法律专业形成互补。尽管AI显著提升效率，但人类判断不可替代，律师的专业洞察力是算法无法复制的核心价值。
来源：IPRdaily中文网（iprdaily.cn）
编辑：IPRdaily辛夷 校对：IPRdaily纵横君
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