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“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平

公司
豆豆2年前
“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平

来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)

受访人:TOTO 东陶(中国)有限公司 法务总监 陆宇平

记者:IPRdaily 梦婷君


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平


巨人肩膀


站在巨人的肩膀上,究竟是幸运,还是不安?


TOTO,这个成立于1917年的国际知名品牌,发展至今刚好100年的历史。1980年TOTO推出的卫洗丽产品,开启了卫浴智能化的新时代。这款卫洗丽产品颠覆了传统的如厕方式,以水洗代替纸擦,为全世界的消费者带来清洁、舒适的卫浴体验。TOTO自1980年研制第一个卫洗丽至今,80%的日本家庭已经普及。


1994年进入中国以来,TOTO生产的卫浴产品也享誉全国,大到星级酒店、小到家庭都有TOTO产品的身影。


作为这样一家知名企业的法务总监,陆宇平感受更多的,究竟是满足,还是压力?


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平


加入TOTO


陆宇平如今是TOTO 东陶(中国)有限公司(以下简称TOTO)的法务总监,作为一家百年日企在中国的知识产权负责人,他见证了TOTO在中国市场逐渐崛起的光辉历程。


陆宇平(以下简称“陆”)2005年进入TOTO,起初的岗位与法律关系并不大。当时TOTO需要招聘中国市场的施工管理者,然而3个月都没有找到合适的人,因为他们的要求颇为苛刻,第一:会日语;第二:懂建筑施工;第三:能吃苦。因为这个工作需要到工地干活,吃苦耐劳是很重要的一点。


某天一位著名公司的猎头找到陆, 说TOTO这个岗位非常适合他。原来早些年,陆在日本留学多年,能说一口流利的日语,又有多年的翻译经验,还有过建材销售的经验,且在日本某知名企业负责过一年洁具营销。面对TOTO这样有口皆碑的诚信品牌大企业,陆决定去面试一下。


于是,在TOTO上海分公司,公司管理层与陆宇平进行了面谈。


“面试的过程很有趣”陆宇平介绍。日本的这位负责人问得非常仔细,尤其关心陆有没有在建筑工地上工作过的经验。陆回答说之前在某知名日企做过建材销售,因此有这个经验。


原来,在陆负责洁具营销时,这家公司曾和TOTO公司一起竞过标。没想到这成了面试成功的关键因素。日本人饶有兴趣地追问了陆关于两家产品的看法和比较。陆表示两家各有所长,但一些细节可能会对用户选择产生很大影响。以浴缸为例,日本人喜欢泡澡,竞品的浴缸在设计时水位比较高,泡澡更舒适,而TOTO当时投标的浴缸产品水位设计较浅,泡澡的水只能达到腰部。这个细节让对手赢得了市场,如今要进入中国市场,企业就要更细致熟悉了解中国消费者的卫浴习惯,才能开发更受市场欢迎的产品。正是这种对细节的关注和思考,让陆赢得了TOTO的欣赏和认可。


2005年8月1日,陆正式报到上班,办公地点在虹桥,上班当天屁股还没有坐热又被告知去松江上班。换了办公地点后,因为离家远,需要换乘几次地铁,陆每天5点钟就背着20多斤的电脑包来回穿梭在人来人往的地铁中,新买的电脑包都不堪重负“提早退休了”。


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平


工地磨砺


2005年,TOTO(中国)中标的上海环球金融中心卫生间安装项目开始进行。这是TOTO在中国的一个大项目,因为首次引入同层排水系统组合式卫生间(Unit Toilet)的技术,所以总部十分重视,一定要找一位专人负责。这份重担自然落在了陆的肩上,这也是招聘时要求负责人会日语、懂建筑施工、能吃苦的原因。


日本人的技术为什么可以达到很精细的水准呢?因为他们可以做到不惜重资去做实验。陆介绍,在正式施工之前,日本人都会有一个模拟阶段,他们会先实际打造一个几乎相同的模拟环境,来实物检验这套产品实际的表现。为此他们先出了一个样板房作为模拟的基础,直接在工地里试验。


那几个月的工地作业时间里,陆宇平每天都和工人们打成一片。他觉得,施工工人在中国是很容易被忽视的群体,但却扎扎实实撑起了各类工程的坚实质量。因此在协助管理工人时,他会尽可能地对他们更友善,在遇到法定节假日的时候,陆会请他们吃饭,让工人们备感重视。


陆当时已经开始修行佛学,不忍看到施工工人吃苦。施工工人的工资都很低,还会发生包工头的老板拖欠工资的情况,陆常常尽力和包工头的老板协调,尽量按时发放工资。时间一长,陆也赢得了工人们的尊重。


工地上偷盗现象不可避免,通常做法是直接按失窃处理,责任分摊到每个工人头上,陆对此理解,但觉得实在不妥。建筑工地里的人良莠不齐,有些人为了蝇头小利就将工地已经完工作业里的铜质零件偷盗变卖。铜质零件购入价钱很高,而卖出去就成了废铜烂铁。几次三番,对TOTO也造成了不小的损失。得知这个情况时,陆正在外地参加会议。为了补齐零件继续施工,只能重新订购。有些零件还需要从日本运过来,工期紧张,于是整个施工进度都拖慢了。


零件被盗,陆认为直接追责工人治标不治本。工人们的工作很苦,而工资才80元一天,再扣钱就没法生活了,还怎么让他们安心工作、按时完工呢?但是工地上的工人们来源比较杂,要找到罪魁祸首确实不易,要另外想个好法子防范于未然才是根本。


光洁亮丽的卫生间,施工是有一个过程的。卫浴设备的安装,与贴瓷砖、地砖等工作环节是交叉进行的。先安装墙壁内部卫浴零件,待瓷砖贴好后再安装马桶、洗手盆等设施。因此,当其他施工公司“进场”时,就会出现TOTO先前安装好的卫浴零件无人看管的情况。


那要怎么解决已安装零件被盗问题?当时,TOTO和上海环球金融中心签订的合同要求“施工延误一天,赔偿人民币80万!而TOTO的施工进度已经完成到77层,施工期限已临近,根本没有额外时间和人力巡察已完成楼层的情况。陆的压力很大,连双休日都扑在工地上。他紧急向其他施工公司了解了流程和进度后,终于想出了一套方案。


他们去买了一些细木工板,待其他施工工序完成后,木工将木板裁成合适尺寸,把卫浴零件封框保护起来,用螺丝栓住,形成封闭式保护。等下层卫生间安装马桶、洗手盆时,再将保护零件的木板卸下循环利用,用于保护上层安装好的零件。这样既不增加人力巡察,又能保护零件安全,而且所需成本也低。


这个方案实施后,工人们不但没有因零件被盗受到处罚还减轻了工作量,大家都很感动。为防止纰漏,甚至有工人主动请缨拿着木板和被子睡在施工的卫生间值班。


工地的工作经历对陆的磨砺非常大,但同时也获得了公司管理层的高度认可,为今后开展工作打下了基础。


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平


知识产权


2008年陆正式履职知识产权部。在陆正式加入知识产权部之前,这个部门只有一名员工,还常常身兼多职,所以知识产权工作一直未能更进一步。


2008年,TOTO在中国市场的知识产权工作步入正轨。从4月开始,TOTO与国内铸成律师事务所进行了知识产权合作,取缔了一大批假冒TOTO商标的侵权产品,其中有“XD TOTO”洁具、“F-TOTO”座便器、洗脸盆和“M・TOTO”洁具等。


TOTO在全国有很多经销商,打假的问题得不到解决就会影响销售。因为假货顶着“TOTO”的商标进入市场,价格便宜还在其次,低劣的质量还会反过来影响“TOTO”商标的口碑,导致TOTO在销量和美誉度方面双损失。所以,陆和代理商中肯地分析了其中利弊,使全国的经销商达成一致铲除假货。


2011年,TOTO在国内的知识产权保护工作突飞猛进。铸成律所是TOTO在中国最主要的外协合作伙伴之一。对于铸成律所的专业度和实力TOTO一直都很信任,开展打假维权是双方在国内的主要合作事项。TOTO和铸成律所制定了工作流程,根据与当地酒店以及代理商的举报,律师会立刻收集线索,随后TOTO也会第一时间处理打假和诉讼。每逢TOTO内部部长会议,陆就会拿打假成功的案例进行汇报。逐渐地,TOTO的知识产权保护工作就走在了其他在华日企的前面,成为了行业风向标。


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平


言传身教


陆虽然不是法律科班出身,但是也已经在法律圈有一定地位,如今知天命之年的他却开始报班学习,挑战号称第一“变态”的司法考试,很多人都表示看不懂。其实他不仅仅是为了自己保持上进,更是为了给自己的孩子树立一个榜样。


2014年,陆的儿子参加高考。“当时他不知道自己应该选什么专业,于是我会给他提建议:‘国内外的许多国家领导人都是有法律背景的,说明学法律对你会有很大的帮助。’后来在我的鼓励下,他报考了法学专业,明年就要毕业了。”每次提到孩子,陆的话匣子就关不住了。


言传不如身教,无形中的榜样比催促儿子学习更有作用。陆工作之余很爱看书,他认为作为一名法律人,充电学习是不可懈怠的重要大事。总结他自己多年的学习经验,他给儿子传达的思想就是“学法之路没有投机取巧,都是一点一滴地看书和积累。”他回忆,2014年为了支持儿子高考,他用行动做榜样:“那时,我们各自一个房间,他在家的时候我就告诉他‘我要进房间去看法律书了,希望给你做个榜样,老爸就好好读书,你自己看着办吧。’然后,进房间后我就房门一锁。几天的行动证明儿子确实很受影响。到家后自觉地就关上房门学习,有时候大半天都可以不出来。人不痛苦一阵子,哪来幸福一辈子。”


事实证明,从自我做起是父母给孩子最好的榜样。如今,儿子将要参加司法考试。他想到最好的办法,就是和儿子一起报考,一起学习,不断用自己的行动来督促孩子前进。“在未来几个月的时间里,我依旧会陪伴他,协助他完成这一重要里程碑。当然我自己也在努力学习,不能只是‘陪太子读书’。”


“佛与法的毕生修行”——独家专访TOTO法务总监陆宇平

陆宇平与陈少文老师在九华山大觉寺喝茶(2012年)


佛学诗人


熟悉陆宇平的人都知道,他还是虔诚的佛教徒,并且于佛学颇有研究。佛学的修行,让志同道合的人走得更近。曾为万国名师的北京大学诉讼法学博士后的陈少文老师是陆部长一起学佛的师兄,他出的《心能转境》在当当网同类随笔录书籍中销量第一,且拥有100%好评。用陆的话来说“佛学的积极影响是会传染的。”一群志同道合的法律人在一起,佛法、世间法共同“修行”。


古有六祖求佛之典故,现有律师修佛之盛行。陆很早之前便爱好看星云大师的书籍,也一直认为自己与佛有缘。夜晚挑灯读坛经,是人生的一大乐事,心心念念,必有回应。2007年陆皈依于宜兴大觉寺星云大师门下。


现在若有时间,陆就会去九华山大觉禅寺、南华禅寺上香礼佛。“以前有人问我,如何选择自己的师傅?我认为皈依本质就是皈依佛本身,只是由一位大师引进一个道。这就像读大学一样,你选择一所大学,里面的英语老师、文学老师等等都是你的老师。”陆认为,“每位大师都有高深大德,可以教你做人、做事。修行佛学的目的都是一样的,去领悟佛教的——包容心、开智慧、慈悲心。”


佛学的修行,给陆的工作带来了积极的影响。


在有文化差异的日企中工作,应该如何维护同事间的关系?领导的想法一定都是对的吗?这是一个微妙的问题。


按照日本的企业文化,上级的意见具有更高的权威性,而国内的年轻员工可能会有比较多的想法,一开始不容易适应。陆始终坚信,如何帮助年轻人保持一个宽容、沉稳的心态,在尊重经验的同时平和表达自己,是做领导的责任。


法律在很多人眼里比较高深,所以陆认为法务工作接地气很有必要。法务要与各个部门打交道,某种意义上说是一个服务部门,与大家的关系更要处理恰当。具体事务上,既坚持原则,又热情周到,获得大家的信任和支持,才能让企业的法律工作顺利运转。


佛学和法学的智慧,可以体现在工作与生活的方方面面,以下陆信奉的十六字箴言或许能够与人共勉:


对上以敬

对下以慈

对人以和

对事以真


逻辑的宝剑和慈悲的明盏,二者并不矛盾,而如何让它们相得益彰,做到与人为益、与人为善,乃是一个人毕生的修行。



来源:IPRdaily中文网(IPRdaily.cn)

记者:IPRdaily 梦婷君

编辑:IPRdaily 赵珍  /   校对:IPRdaily   纵横君


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