传统专利代理机构的革新者—专访知了网技术总监雷华平

拜访百家知识产权机构----走进“知了网”

标签：平台服务

【拜访百家知识产权机构活动】

由 IPRdaily主办的“拜访百家知识产权机构活动”正式开团，IPRdaily接下来将拜访百余家知识产权机构，希望通过举办这次活动，对互联网时代知 识产权行业有更加清晰和实质性的了解，筛选出知识产权行业具备代表性的 100 家机构，进行深度交流和报道；此外，还将拜访 100 家做的不错的创业公司，了解它们在知识产权方面的安排，丰富 IPRdaily 的案例库，同时也提供一个促成潜在创业者与服务机构合作对接的平台。

前些天IPRdaily报道了知了网上线，这个被定位为专利代理机构导航评价平台的网站，又做了哪些工作，它能否将全国专利代理机构和需求方多样的消费形态，统一到知了网这个信息平台之上？能不能称之为专利代理行业的“shopping mall”？ IPRdaily今天继续跟踪报道该网站的完善和成长。

保守估计，目前国内具备专利代理资质的机构大概有 1000 多家，很多时候，作为一个想要寻找代理所的一家企业并不了解哪些代理所是擅长自己所从事的技术领域。

IPRdaily周海峰：为什么要定位为专利代理机构导航评价平台？

知了网技术总监雷华平： 知了网之所以定位为专利代理机构导航评价平台，首先是基于对专利信息的大数据分析，通过对中国专利公报数据进行提取、加工，根据专利申请流程的不同阶段，按申请数量、申请类型、技术领域、时间和地域等对其进行了分析和指标确定，满足知了网功能需求的基础，客观地反映了专利代理机构整体业务状况。

雷华平对IPRdaily说大家之前所讨论的网络平台“渠道为王”、“内容为王”还是“商品为王”，在特定时期都对，但核心还是“用户为王”，从用户的角度出发，他们要找什么样的专利，什么样服务，通过知了网这个专利代理机构导航平台，给用户一个指引，切实地帮助用户解决问题。

IPRdaily周海峰：知了网的业务模块儿有哪些分类？具体有哪些分析指标？

知了网技术总监雷华平：知了网专利代理导航评价指标分别从整体业务统计、质量统计、技术领域统计、客户统计和地域统计五大统计模块进行统计学加权指标分析。

一、代理机构整体业务统计

分析代理机构代理业务的整体发展情况，反映营收能力，业务稳定性和客户合作关系。

分析指标包括：专利总量和类型统计、代理人总量和领域统计、客户数量和地域统计、专利法律状态统计等

二、质量统计

评估代理机构专业水平和用户服务质量，可以帮助代理机构认识自身所处同行水平，待处理业务量，同时可以帮助客户对专利代理机构有理性认识。

分析指标包括：申请效率、平均权利要求项数、特征度、平均说明书页数、发明专利授权率等

三、技术领域统计

技术领域分析主要分析一个代理机构在不同技术领域的业务分布，竞争水平，详细了解一个代理机构的主营技术领域的业务，同时可以帮助客户寻找最接近的技术领域能力最强的专利代理公司和最强劲的竞争对手。

分析指标包括：专利技术领域分布、特定技术领域的申请人、地域、法律状态、申请效率和授权率等

四、地理区域业务分析

地理区域分析主要分析一个代理机构在不同地域的业务分布，竞争水平，详细了解一个代理机构客户分布及区域竞争力，同时帮助客户寻找地域和专业领域最为接近的专利代理机构，解决有关距离、沟通、专业等的问题，以节约时间成本。

分析指标包括：代理专利的主要地域分布、所占业务比例、特定技术领域的申请人、特定技术领域的代理人、地域、法律状态、申请效率和授权率等

五、客户分析

通过客户分析可以深入了解服务客户内容，定位客户关系；可以充分挖掘客户需求，评估服务于同一客户的竞争对手，更好的为客户服务，为代理机构维护客户关系，加强危机管理，提供事实数据支持，同时可以帮助客户了解最强劲的竞争对手技术发展趋势和研发方向。

分析指标包括：客户专利统计、服务客户的代理机构统计、代理人统计、专利法律状态统计和专利技术领域统计等

随着《国家知识产权战略纲要》的实施推进，《纲要》中战略措施之（六）发展知识产权中介服务和（七）加强知识产权人才队伍建设是专利代理行业的指导方针。雷华平对IPRdaily介绍说，知了网基于客观数据基础，对特定指标进行统计分析，为专利代理机构客观认识自身所处行业水平，同行了解行业发展以及客户寻找对口服务提供了数据依据，把松散的经营单位和多样的消费形态，集中到一个公共的信息平台之上。客观上讲，符合专利代理行业发展求需求，为专利代理行业进入自由竞争阶段提供数据支持，同时为客户提供更为理性的参考指标。

从市场需求和知了网所架构的平台看，某程度上确实契合了专利代理行业现阶段的发展需求，能否成功打造专利代理行业的“shopping mall”，让专利代理行业更加专业化、规模化、规范化，让厂矿企业、科研单位、高等院校等需求方能够在“家”完成专利申请这个shopping过程，从而进一步推进专利代理行业健康、蓬勃发展，让我们拭目以待。